NHS Lothian è la seconda azienda sanitaria per dimensione in Scozia, che comprende il Royal Infirmary di Edimburgo, ospedale di fama mondiale. Al NHS Lothian viene riconosciuta una posizione di leadership nella ricerca dell’eccellenza nella cura.
Quando NHS Lothian ha iniziato la ricerca di un sistema informativo sanitario che inaugurasse una nuova era nella cura centrata sul paziente, non si è accontentato degli approcci tradizionali.
La scelta di TrakCare è stata guidata dal personale clinico, che voleva velocemente un sistema avviato e funzionante, in modo che i pazienti potessero iniziare a vederne immediatamente i benefici. I medici hanno anche richiesto un sistema così flessibile da lavorare nel modo in cui loro operano, che fornisca in tempo reale informazioni esaustive sul paziente, indipendentemente dal punto in cui sono raccolte.
La scelta di TrakCare è stata supportata dalla sua storia. Il modulo per la gestione del Pronto Soccorso è disponibile dal 2002, e testimonia l’esiguità del supporto richiesto, l’affidabilità e le performance che sono diventati il marchio dei prodotti TrakHealth.
Il progetto di implementazione di TrakCare, che comprende la gestione dell’accesso dei pazienti, la radiologia, il sistema di ordini e referti, mira a sostituire i diversi sistemi, obsoleti e in buona parte incompatibili, consentendo al personale clinico ed amministrativo un rapido accesso alle informazioni del paziente, con la possibilità di condividerle all’interno dell’intera struttura di NHS Lothian.
I benefici per i pazienti ed il personale includono:
TrakCare integra un sistema di laboratorio di una terza parte e un sistema PACS a livello nazionale, per garantire un rapido accesso ai referti. L’integrazione con lo Scottish Care Index consente di inviare elettronicamente le lettere di dimissione ai Medici di Medicina Generale, creando i presupposti per un fascicolo sanitario elettronico realmente omnicomprensivo.